Probolinggo, Patrolihukum.net – Dalam upaya mempererat hubungan antara aparat kepolisian dan masyarakat, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Probolinggo Kota melaksanakan program “Polantas Menyapa” yang digelar di ruang pelayanan Kantor Samsat Probolinggo Kota. Kegiatan ini bertujuan mendekatkan diri dengan para wajib pajak serta memberikan edukasi terkait tata cara pembayaran pajak kendaraan bermotor dengan baik dan benar.
Program tersebut diinisiasi oleh Unit Regident Satlantas Polres Probolinggo Kota sebagai bentuk pelayanan publik yang humanis dan komunikatif. Melalui kegiatan ini, masyarakat yang datang untuk mengurus administrasi kendaraan diberikan kesempatan untuk berdialog langsung dengan petugas kepolisian, menyampaikan saran, aspirasi, maupun pertanyaan seputar pelayanan Samsat dan tertib berlalu lintas.
Salah satu petugas pelaksana, Brigpol Ashar, yang bertugas di bagian layanan mutasi berkas kendaraan di Samsat Probolinggo Kota, menegaskan bahwa kegiatan ini bukan hanya sekadar formalitas, melainkan bagian dari komitmen Polantas dalam membangun citra positif di tengah masyarakat.
“Program Polantas Menyapa kami jalankan agar masyarakat dapat mengenal petugas lalu lintas lebih dekat, bukan hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai mitra dalam menciptakan keselamatan dan ketertiban berlalu lintas,” ujar Brigpol Ashar.
Dalam kegiatan tersebut, para wajib pajak yang hadir tidak hanya mendapatkan pelayanan administratif, tetapi juga diberikan pemahaman tentang pentingnya membayar pajak kendaraan tepat waktu. Petugas turut menjelaskan tata cara pembayaran, baik melalui kantor Samsat induk maupun layanan keliling (Samling), guna memudahkan masyarakat dalam memenuhi kewajiban pajaknya.
Salah satu wajib pajak, Moh Toha, warga Kelurahan Kanigaran, menyambut positif kegiatan tersebut. Ia mengaku merasa lebih dihargai dan diperhatikan sebagai warga yang taat membayar pajak.
“Petugasnya ramah dan terbuka. Kami merasa dilayani dengan baik dan didengarkan. Program seperti ini bagus untuk mempererat hubungan masyarakat dengan kepolisian,” ungkapnya.
Kegiatan Polantas Menyapa menjadi wujud nyata komitmen Satlantas Polres Probolinggo Kota dalam memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan kepada masyarakat. Dengan pendekatan humanis ini, diharapkan tingkat kepatuhan masyarakat terhadap aturan lalu lintas maupun kewajiban pajak kendaraan dapat meningkat.
Selain itu, program ini juga menjadi bagian dari strategi kepolisian dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi Polri, khususnya di bidang pelayanan administrasi kendaraan bermotor. Ke depan, kegiatan semacam ini akan terus dilaksanakan secara berkelanjutan di berbagai titik pelayanan publik, agar tercipta hubungan yang harmonis antara Polantas dan masyarakat Kota Probolinggo.
(Bambang/Fahrul M/Red)
