Probolinggo – Pemerintah Kabupaten Probolinggo meluncurkan program inovatif bernama Lapor Kanda yang bertujuan meningkatkan keterlibatan masyarakat dalam pelaporan berbagai permasalahan di lingkungan sekitar. Program ini memberikan akses mudah melalui nomor WhatsApp +62 821-3100-1001, sehingga masyarakat dapat melaporkan kendala yang mereka hadapi, seperti infrastruktur rusak, pelayanan publik yang kurang memuaskan, hingga potensi pelanggaran hukum.
Maksud dan Tujuan Program
Program Lapor Kanda bertujuan mempermudah masyarakat menyampaikan laporan sekaligus menciptakan transparansi dan efisiensi dalam pelayanan pemerintah daerah. Beberapa poin penting dari maksud dan tujuan program ini meliputi:
- Mempermudah akses layanan publik, dengan menyediakan jalur komunikasi yang cepat dan efisien.
- Mendorong partisipasi masyarakat, sehingga mereka lebih aktif dalam mengawasi dan melaporkan permasalahan lingkungan.
- Meningkatkan transparansi, untuk menciptakan budaya keterbukaan di lingkungan pemerintah.
- Menyediakan solusi cepat, dengan merespon laporan masyarakat secara langsung dan terkoordinasi dengan instansi terkait.
- Membangun kepercayaan publik, melalui penyelesaian masalah yang efektif dan akuntabel.
Respons Cepat untuk Masalah Warga
Salah satu contoh keberhasilan program ini adalah perbaikan Penerangan Jalan Umum (PJU) Asmaul Husna di Kecamatan Sumber, tepatnya di sekitar Alas Mahagoni meski belum sepenuhnya terpasang PJU sampai ke perbatasan dengan Kecamatan Kuripan. Sebelumnya, kawasan ini sering dikeluhkan karena minimnya penerangan, yang membuat warga merasa takut saat melintas pada malam hari. Kini alas mahagoni sudah terang benderang. Kalau terkait kerusakan PJU tersebut pasti cepat teratasi dengan kita melaporkan melalui Lapor Kanda
Setelah laporan diterima melalui Lapor Kanda, pemerintah langsung menindaklanjuti dengan menginstruksikan instansi terkait untuk melakukan perbaikan. Kini, kawasan Alas Mahagoni menjadi lebih terang dan aman. Tidak hanya warga setempat, para pelaku usaha pengiriman sayur mayur juga merasakan manfaatnya.
“Dulu sangat gelap dan menakutkan, sekarang sudah berubah menjadi indah dan nyaman. Terima kasih kepada Pj Bupati Ugas Irwanto atas perhatiannya,” ujar salah satu warga Kecamatan Sumber.
Harapan Masyarakat
Warga berharap program ini terus berjalan dan mencakup wilayah yang lebih luas, seperti Kecamatan Kuripan yang saat ini masih memerlukan penerangan jalan umum. Selain itu, Lapor Kanda juga menerima laporan mengenai pelanggaran pemerintah desa, infrastruktur, dan berbagai masalah lain, asalkan dilengkapi dengan bukti akurat.
Program ini merupakan wujud nyata kepedulian Pj Bupati Probolinggo, Ugas Irwanto, terhadap masyarakat dan upayanya menciptakan perubahan positif di Kabupaten Probolinggo.
Bagi masyarakat yang ingin melaporkan permasalahan, catat nomor WhatsApp +62 821-3100-1001 dan jadilah bagian dari pembangunan Probolinggo yang lebih baik.
# Ikuti juga Akun Tiktok @mediaonlinepatrolihukum.net., dengan Like, Share dan Komentarnya ya gaess 🥰 🙏 #
Pewarta: Edi D
