Sebanyak 45 peserta Pelatihan Kepemimpinan Administrator (PKA) Angkatan III Tahun 2024 mengadakan studi lapangan ke Provinsi Banten, mengunjungi dua instansi terkemuka, yakni Kantor Badan Perencanaan Pembangunan Daerah (Bappeda) dan Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) pada Rabu (28/8). Kunjungan ini merupakan bagian dari program yang diselenggarakan oleh Pusat Pelatihan dan Pengembangan Kepemimpinan Nasional (Puslatbang KHAN LAN).
Peserta PKA dibagi menjadi dua kelompok, di mana kelompok A diterima oleh Kepala Bappeda Provinsi Banten, Dr. Mahdani, SE, ST, M.Si, MM, sementara kelompok B disambut oleh Sekretaris DPMPTSP, Ir. Tyas Utami, MM, beserta jajaran di masing-masing kantor. Kedua pejabat tersebut memberikan pemaparan yang kaya akan wawasan tentang inovasi, strategi, dan pentingnya manajemen dalam pelayanan publik.
Dalam sesinya, Dr. Mahdani menjelaskan berbagai inovasi dan strategi yang diterapkan di Bappeda, yang diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi para peserta dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di instansi masing-masing. Sementara itu, Tyas Utami menekankan pentingnya manajemen pelayanan publik yang baik, serta fasilitas yang disediakan oleh DPMPTSP, termasuk ruang pelayanan bagi penyandang disabilitas dan ruang bermain anak.
Tyas juga mengingatkan para peserta untuk terus memperhatikan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik setelah kembali ke daerah masing-masing. Ia berharap bahwa ilmu dan pengalaman yang diperoleh selama studi lapangan ini dapat menjadi bekal penting dalam pengembangan kompetensi mereka.
Sebelumnya, Waldi Ishaq selaku Pembimbing PKA III menjelaskan bahwa kegiatan PKA ini menggunakan sistem pembelajaran Blended Learning, yang dimulai pada 8 Juli 2024 dengan pembelajaran Self Learning, diikuti dengan Distance Learning melalui Zoom Meeting pada 22 Juli hingga 8 Agustus 2024. Setelah itu, peserta mengikuti pembelajaran klasikal atau tatap muka dari 15 hingga 26 Agustus 2024. Studi lapangan ini merupakan tahap akhir dari pelatihan.
Kegiatan studi lapangan ini bertujuan untuk memperkuat pemahaman peserta melalui praktik langsung di lapangan, khususnya di instansi-instansi di Provinsi Banten. Peserta yang terbagi dalam dua kelompok berasal dari berbagai kabupaten/kota di Aceh dan Sumatera Utara, dengan kelompok A terdiri dari 23 orang yang berkunjung ke Bappeda Provinsi Banten.
Di antara peserta kelompok A yang mengikuti studi lapangan di Bappeda Provinsi Banten adalah Ester Butar Butar, SE; Open Misbah, SST, MPS, SP; Iin Muhaira, SE, MM; Mukhsin, SH, MH; dan beberapa lainnya. Mereka berharap dapat menerapkan berbagai wawasan dan strategi yang dipelajari untuk meningkatkan pelayanan publik di daerah mereka.
Kegiatan studi lapangan ini tidak hanya memperkaya wawasan para peserta PKA tetapi juga mempererat hubungan antara instansi pemerintah di berbagai daerah dengan Provinsi Banten. Diharapkan kegiatan ini dapat menciptakan sinergi yang lebih baik dalam peningkatan pelayanan publik di seluruh Indonesia.
(**)
